Sveiki,
Reikia pagalbos.
Rugsėjo 4 dieną, siunčiau kelias įvertintas draustas siuntas į europos sąjungos šalis, ir dalyje siuntu dingo turinys, konrečiai - 2E Vilniui skirti rolai. Įvertinta suma nei didesne nei mažesne - rolų vertė.
Užregistravus paštui skundą, paštas dabar prašo pateikti daigtų įsigyjimo dokumentus.
Pateikus banko išrašą (na nes komerciniame banke gryninausi rolus) paštui neva netinka ir neįrodo nieko. wtf? Klausiu o kas tinka, atsako nežinome, konsultuojame su teisininkais.
Paklausus pašto, o kokį dokumentą pateikti jei iš vaiko taupyklės monetas bučiau siuntęs ir būtų dingę. Atsakymo nesulaukiau.
Labai prašau gal galite pasidalinti savo patirtimi del dingusių siuntų skundu nagrinėjimo.
Galima čia arba į pm.
Dėkoju.