mawashi » Tre Geg 18, 2016 3:31 pm
Papuoliau į tokią įdomią situaciją, gal kas turėsite minčių. Žodžiu laimėjau aukcioną Vytauto AU, Austrijos hdrauch.com aukcione. Buvau kartą jau anksčiau iš jų pirkęs, viskas buvo OK. Žodžiu gavau sąskaitą faktūrą paprastu paštu, registruotą, bet pažeistame voke (vokas praplėštas ir įdėtas į plastikinį Lietuvos pašto maišelį). Apmokėjau ramiai tą sąskaitą ir laukiu monetos. Po dviejų savaičių parašiau jiems sąskaitoje esančiu emailu, kokia ten situacija, gal galite duoti tracking numberį. Tyla. Tada vėl beveik po savaitės rašau jau kitu emailu, kurį radau iš anksčiau. Atrašo, kad man viskas įteikta, maždaug ko aš noriu. Ir tada paaiškėja, kad jie man išsiuntė monetą kartu su sąskaita, nepaisant to, kad nebuvau sumokėjęs jiems pinigų. Taigi moneta turėjo būti tame pažeistame laiške (paprastas baltas vokas, plono popieriaus), kur jos aišku nebuvo. Na ir dabar kai bandau aiškintis, jie mane siunčia ant trijų raidžių, maždaug reikėjo nepriimti tokio laiško išvis, nu ir kur aš buvau tas dvi savaites po laiško įteikimo. Aš jiems aiškinu, kad iš kur aš galėjau žinoti, kad jie tokiame voke, negavę jokio apmokėjimo man siųs tą monetą. Na bet jie nesupranta, klausia tipo ką, pirmas kartas, kai moneta kartu su sąskaita atsiunčiama? Tipo jų draudimas nebegalioja, nes praėjo per daug laiko (aš kaltas, kad per ilgai delsiau, nors net nežinojau apie išsiųstą monetą). Užpildžiau skundą Lietuvos paštui, bet į juos daug vilčių nededu. Žodžiu situacija sukasi, kad liksiu su beveik 800 eurų nuostolių. Gal kas turit panašios patirties ir gali kažką patarti? Būčiau labai dėkingas.